Zatrudniłeś marketingowca, dostałeś koordynatora dostawców. Jak to odwrócić.

Robimy materiały marketingowe i sprzedażowe dla deweloperów mieszkaniowych premium i producentów materiałów budowlanych premium. Wizualizacje, animacje, rendery 360°, strony inwestycji, makiety 3D, katalogi, karty lokali, kampanie i teksty.

Komplet powstaje w jednym miejscu, więc render do banku, strona inwestycji i karta lokalu wychodzą w jednym charakterze i pod jedną kontrolą jakości. Nie zbierasz ofert na każdy format i nie tłumaczysz czwartemu wykonawcy, co ustalił pierwszy.

Współpracę prowadzimy przez nasz panel. Zamawiasz w nim, widzisz statusy i terminy, zgłaszasz uwagi, akceptujesz, a pliki zostają na miejscu z wersją i datą. Nie ma wątków mailowych ani linków, które wygasają po tygodniu.

Efekt: Twój marketing przestaje spinać dostawców i wraca do zamawiania i odbierania. Materiały na start sprzedaży albo premierę kolekcji są gotowe przed datą, a nie w jej trakcie.

Gdzie znika czas Twojego marketingu

Rendery na polskim rynku są dobre i bez trudu je kupisz. Problem zaczyna się poziom wyżej.

Wizualizacje robi jedno studio. Stronę inwestycji agencja. Folder ktoś trzeci. Makietę czwarta firma. Każdy pracuje w swoim tempie, swoim stylu i swoim wątku mailowym. W środku stoi jedna osoba z marketingu, która to wszystko skleja, i na sklejaniu schodzi jej miesiąc, który miał pójść na kampanię.

Zatrudniłeś ją za kompetencje. Rozumie rynek, umie poprowadzić kampanię, wie, czego potrzebuje sprzedaż. Po kilku miesiącach w praktyce zarządza dostawcami: spina terminy, przypomina o poprawkach, tłumaczy jednej firmie, co ustaliła druga, i pilnuje, żeby folder wyglądał jak strona, a strona jak animacja. Robi to dobrze. Tylko nie po to ją zatrudniłeś.

Druga rzecz dzieje się na materiałach. Studio od renderów ma swoją paletę, agencja od strony swoją siatkę, a wykonawca folderu dostał logo w mailu i resztę dobrał sam. Osobno każda rzecz wygląda w porządku. Razem, na jednym stole u klienta, widać cztery różne firmy. Kupujący nie nazwie tego po imieniu, ale różnicę między marką prowadzoną a marką sklejaną widać w pierwszych sekundach.

Płacisz za to dwa razy. Raz w dniach, których nikt nie fakturuje, bo każda decyzja czeka na odpowiedź z drugiej firmy. Drugi raz w pensji za kompetencje, z których korzystasz w połowie. Ile realnie kosztuje taki etat, rozłożyliśmy w tekście o koszcie grafika in-house.

Policz sam, ile Twój zespół poświęca na samą koordynację. Który render jest aktualny, ten z dysku czy ten z ostatniego maila. Kto miał poprawić kartę lokalu. Kiedy będzie folder na targi. Do tego faktury spływają nieregularnie, a przy każdej dodatkowej poprawce ktoś negocjuje, co jeszcze wchodzi w zakres.

Kończy się tym, że marketing staje się wąskim gardłem. Materiały są gotowe w ostatniej chwili albo już po starcie, a sprzedaż czeka.

Co konkretnie produkujemy

Pierwsza warstwa to produkcja, czyli rzeczy, które powstają na Twoje zlecenie.

• wizualizacje CGI, rendery 360°, animacje architektoniczne i produktowe
• makiety 3D, wyszukiwarki mieszkań i strony inwestycji
• katalogi, karty produktowe, karty lokali, foldery sprzedażowe
• strategia komunikacji, key visual, naming, kreacje do kampanii

Druga warstwa to prowadzenie, czyli rzeczy, które dzieją się w czasie i wymagają kogoś, kto ich pilnuje.

• wysyłki PR do redakcji, z rejestrem publikacji w panelu
• social media z kalendarzem i akceptacją postów w panelu
• artykuły, teksty i obsługa publikacji
• kampanie reklamowe tam, gdzie po Twojej stronie nie ma agencji mediowej

Nie zbierasz już ofert na każdy nowy format. Masz jeden katalog pozycji, jedną umowę i zespół, który zna Twoją markę, bo robił poprzedni launch. Premiera kolekcji albo start sprzedaży inwestycji przestaje wymagać trzech rekrutacji i pięciu wycen.

Jak wygląda praca przez panel

Panel nazywa się Method Creative Hub. Dostajesz go dlatego, że z nami pracujesz. Nie sprzedajemy oprogramowania, więc nie ma tu licencji ani opłaty za użytkownika.

Stały rdzeń ma każdy klient:

Do tego dochodzą moduły włączane wtedy, gdy wynikają z zakresu współpracy. Kalendarz publikacji przy social mediach, rejestr publikacji i raporty wysyłek przy PR, podgląd danych z kampanii przy reklamach. Nie włączamy zakładek, których nie ma czym wypełnić, bo pusta biblioteka i „0 aktywnych projektów" robią gorsze wrażenie niż ich brak.

Efekt widać najszybciej na wersjach plików. Dziś aktualna wersja żyje w skrzynce jednej osoby, a każda rozesłana kopia od tego momentu się starzeje. W panelu handlowiec bierze aktualną kartę lokalu bez pytania kogokolwiek, a dystrybutor przestaje wysyłać katalog sprzed dwóch lat, bo taki akurat miał u siebie na dysku. Każda z tych sytuacji osobno wygląda na drobiazg i dlatego nikt ich nie raportuje. Policzone razem układają się w miesiąc pracy i kilka rozmów sprzedażowych, które poszły gorzej, niż powinny.

Dostęp jest bezpłatny dla dowolnej liczby osób po Twojej stronie: marketingu, sprzedaży, zarządu, asystentki zarządu, osoby od produktu. Nie liczymy za głowy, bo płacisz nam za pracę, a panel jest sposobem jej dostarczenia.

Ile to kosztuje

Dwie drogi, w zależności od tego, czy materiały potrzebne są u Ciebie stale, czy pod jedno wydarzenie.

Abonament. Stała miesięczna pula na produkcję: S 13 500 zł, M 19 500 zł, L 26 000 zł, XL od 38 000 zł miesięcznie. Każda pozycja z katalogu ma z góry przypisaną wartość, więc koszt zadania znasz, zanim je zatwierdzisz. Niewykorzystana pula przechodzi na kolejne cykle, żeby wolniejszy miesiąc nie przepadał.

Projektowo. Te same pozycje w stawce wyższej o połowę, panel na czas projektu i okno na odbiór plików po jego zakończeniu. Sensowne, jeśli robisz jedną inwestycję albo jedną premierę i nie chcesz stałego zobowiązania.

Za dostęp do panelu, kolejnych użytkowników i kolejne formaty wycięte z tego samego materiału nie płacisz osobno. Z jednego ujęcia powstają wersje na billboard, stronę, social media i prezentację dla banku, bez negocjowania każdej z nich.

Jeśli porównujesz to z etatem albo z klasyczną agencją, dwa teksty rozkładają tę matematykę na czynniki pierwsze: czym jest Creative-as-a-Service i ile naprawdę kosztuje grafik in-house.

Jak to wygląda w praktyce

Stargres, producent płytek gresowych. Jedna z najszerszych premier w historii marki, 13 kolekcji naraz. Zamiast zestawu renderów powstał jeden system wizualny na wszystkie kanały, dostarczany na bieżąco przez pół roku, pod terminy premier i targów.

Producent, który wypuszcza kilkanaście kolekcji w sezonie, nie utrzyma spójności przy kilku wykonawcach, bo żaden z nich nie widzi całości. Pełny zakres i przebieg: case study Stargres.

Soho Residence, Terra Casa. Wyszukiwarka mieszkań spięta z systemem dewelopera. Oferta aktualizuje się sama, więc nikt nie poprawia ręcznie statusów na stronie po każdej rezerwacji. Przy jawności cen ta klasa błędu kosztuje najwięcej: cena na stronie rozjeżdża się z ceną w systemie, a odpowiedzialność zostaje po stronie dewelopera.

Art Deco Mokotów, Terra Casa. Pełen zestaw z jednego brandingu: wizualizacje, rendery 360°, strona WWW i interaktywna makieta 3D. Jeden partner na całość zamiast czterech umów i czterech interpretacji tego samego projektu.

Co się dzieje, gdy wszystko ma jedną datę

Przed targami albo startem sprzedaży materiały nie idą po kolei. Wizualizacje, strona, folder i karty lokali mają ten sam termin, a każdy dzień obsuwy przesuwa kampanię.

Moce produkcyjne na takie spiętrzenie mamy u siebie i nie dobieramy wtedy podwykonawcy z rynku. Dlatego ostatnia partia materiałów wygląda jak pierwsza, a nie jak robota kogoś, kto wszedł do projektu w połowie i dostał logo w mailu. Przy premierze Stargres oznaczało to 672 wizualizacje w jednym systemie wizualnym, dostarczane przez pół roku pod kolejne daty.

Zobacz komplet, zanim cokolwiek zamówisz

Model jest w obu przypadkach ten sam. Różni się słownictwo i kalendarz.

Deweloper, który wprowadza inwestycję na rynek, potrzebuje kompletu materiałów na jedną datę: wizualizacji dla inwestorów, animacji do kampanii sprzedażowej, strony, makiety albo wyszukiwarki, kart lokali i folderów. Jeśli chcesz zobaczyć, co dokładnie dostarczamy i w jakiej jakości, zanim cokolwiek zamówisz, sprawdź Method dla deweloperów. Od wizualizacji, przez branding, po makietę inwestycji, którą możesz przeklikać dokładnie tak samo, jak zrobi to Twój kupujący.

Producenci mają inny rytm. Wyznaczają go premiery kolekcji i sezon targowy, a materiał musi dojść nie tylko do klienta końcowego, ale też do dystrybutora, architekta i wykonawcy. Jeśli interesuje Cię, jak wygląda komplet materiałów pod premierę kolekcji — od aranżacji i packshotów po film na stoisko — i ile materiałów wychodzi z jednej sceny bez dnia zdjęciowego, sprawdź Method dla producentów.

Kiedy Method nie ma sensu

Masz rozbudowany dział in-house, który dowozi wszystko na czas i w jednym charakterze. Nie potrzebujesz nas na stałe. Odezwij się przy spiętrzeniach, kiedy własny zespół nie wyrabia. Od tego jest rozliczenie projektowe.

Potrzebujesz jednego renderu raz w roku. Abonament nie ma wtedy sensu i sami to odradzimy. Weź to jako pojedyncze zlecenie.

Szukasz najniższej stawki za godzinę. To nie ta rozmowa. Sprzedajemy przewidywalność i produkcję na poziomie premium, a najtańszej roboczogodziny u nas nie ma.

Chcesz, żeby panel zastąpił CRM albo ERP. Nie zastąpi i nie próbujemy. Ceny, statusy i dane sprzedażowe zostają w Twoim systemie. Podpinamy się do niego do odczytu, tak jak przy Soho Residence, i pilnujemy, żeby to, co widzi kupujący, zgadzało się ze źródłem.

Jak to sprawdzić u siebie

Zanim ktokolwiek wystawi Ci ofertę, sprawdź, czy w ogóle masz ten problem. Trzy rzeczy, każda zajmuje kilka minut i nie wymaga niczyjej zgody.

Wyszukaj w skrzynce nazwę ostatniej inwestycji albo kolekcji. Policz firmy, z którymi wymieniałeś w tej sprawie maile przez ostatni miesiąc. Trzy i więcej oznacza, że ktoś u Ciebie pracuje jako łącznik między dostawcami, tylko nie ma tego w zakresie obowiązków.

Poproś dwie osoby z firmy o przesłanie najnowszej wersji tego samego folderu albo karty lokalu. Porównaj pliki. Jeśli różnią się datą, wersją albo czymkolwiek w treści, to nie jest wpadka jednej osoby. To brak miejsca, w którym wersja obowiązująca jest oczywista.

Zapytaj handlowca, skąd bierze aktualną cenę i kartę lokalu przed rozmową z klientem. Odpowiedź zaczynająca się od „napiszę do…" albo „zapytam…" oznacza, że przy każdej rozmowie sprzedaż czeka na marketing.

Żaden sygnał nie zapalił lampki? Macie to poukładane i wspólne miejsce niewiele Wam da. Zapaliły się dwa albo trzy? To nie jest kwestia organizacji pracy jednej osoby, tylko modelu, w którym pracujecie. Ten test kosztuje zero złotych i odpowiada na pytanie lepiej niż każda prezentacja.

Co dalej

Trzydzieści minut rozmowy. Pokazujemy panel od środka na żywym koncie, przeliczamy Twój typowy miesiąc na konkretne pozycje z katalogu i mówimy wprost, czy ten model ma u Ciebie sens.

Jeśli nie ma, powiemy to na tej rozmowie. Mamy w tym interes. Klient, który wchodzi na abonament, nie mając czym go zapełnić, odchodzi po kwartale i obie strony tracą czas.

Najczęstsze pytania